抖音买东西退货了商家却不退款，接下来该怎么

您可以联系抖音平台投诉或拨打12315维权。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家拒绝退款侵犯了您的合法权益。若不及时处理，可能导致您的财产损失且无法追回。
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常见处理方式包括联系抖音客服、投诉平台或拨打12315。建议先与抖音客服沟通，无果后再选择投诉或法律途径，以确保问题得到快速有效解决。
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商家不退款可这样处理：1.立即联系抖音客服，说明情况并要求介入处理；2.若客服无法解决问题，通过抖音平台的投诉渠道进行投诉；3.同时，拨打12315消费者热线，寻求消费者权益保护部门的帮助；4.保留好购物凭证，如订单截图、聊天记录等，以备维权之需。